Přečtěte si nebo napište recenzi online

Recenze UPSTEROIDU

Průměrné hodnocení
4.4 5 z hvězd
Založeno na recenzích 753

Shilo

UP3943511778
Francie
Února 23, 2026

spokojený

Objednávka dorazila v pořádku, kvalitní produkt. Děkuji UP. Doporučuji vás.

Dobrý den,

Děkujeme za vaši zprávu. Jsme rádi, že jste obdrželi svůj balíček a že jste
S kvalitou produktu jsme spokojeni. Velmi si vážíme vašeho doporučení.
Těším se na vaši další objednávku.
Mezitím vám přejeme hezký den.

Tým Upsteroid

Jeje

UP2119376582
Francie
Února 20, 2026

spokojený

U Upsteroidu jsem si už několikrát objednal/a.
Vždy spokojený se zákaznickým servisem a produkty.

Na konci roku došlo k několika zpožděním, ale to se stává a následná opatření byla vždy špičková.

Bez váhání je doporučuji a budu u nich i nadále objednávat.

Děkuji týmu!

Dobrý den,
Upřímně vám děkujeme za vaši zpětnou vazbu a za důvěru, kterou vkládáte do našich služeb a produktů.
Vaše spokojenost zůstává naší nejvyšší prioritou.
Vaše loajalita a obnovená důvěra jsou skutečným zdrojem motivace pro celý náš tým a jsme za to hluboce vděční.
Také děkujeme za Vaše doporučení, kterého si obzvláště vážíme.
Rádi vám pomůžeme s vaší další objednávkou.
Tým Upsteroid

Bou

Února 19, 2026

Vidíš, prosím?

Moje sledovací informace se nezměnily, mohl byste se prosím podívat?

Dobrý den,

Děkujeme, že jste nás kontaktovali.
Váš balík je po ověření v běžném režimu přepravován. Stav se aktualizuje, jakmile dosáhne kontrolního bodu.
Žádáme vás o trpělivost a o to, abyste jeho vývoj pozorně sledovali.
Celý tým vám přeje velmi příjemné přijetí.
srdečně

Tým Upsteroid

Nadia

UP2576310020
Francie
Února 16, 2026

První objednávka

Objednávka Reductil přijata.
Velmi vstřícný a pozorný zákaznický servis.
Objednávka doručena přímo ke dveřím. Výborně!! Dodací lhůta byla trochu dlouhá, takže si to naplánujte, pokud budete potřebovat doplnit.
Doporučuji to!!
děkuji

Dobrý den,
Moc vám děkuji za vaši velmi pozitivní zpětnou vazbu.
Jsme potěšeni, že jste ocenili kvalitu našich služeb, naši pohotovost a osobní doručení. Vaše spokojenost je naší prioritou a upřímně si vážíme vašeho doporučení.
Také jsme vzali na vědomí vaši připomínku ohledně dodací lhůty. Děláme vše pro to, abychom optimalizovali naše dodací lhůty a nabídli vám ještě plynulejší vyřizování vašich budoucích objednávek.
Těším se na brzkou další spolupráci s vámi.
Neváhejte a zadejte svou další objednávku předem, rádi vás opět obsloužíme.

Tým Upsteroid

Gainzbeur

UP0803711409
Francie
Února 13, 2026

Neočekávaná čekací doba

Vždycky jsem objednával z těchto stránek a nikdy jsem neměl problém, kromě dneška. Od poslední objednávky uplynuly asi dva roky. Objednal jsem 13. ledna a stále jsem nedostal žádné zprávy o své objednávce a když se pokusím přihlásit a kontaktovat podporu, píše se mi, že přístup byl odepřen… co se děje?

Dobrý den,
Děkujeme za váš zájem o nás.
Pokud jde o váš problém s kontaktováním podpory, zdá se, že se jedná o technický problém na vaší straně, protože denně dostáváme žádosti od zákazníků. Vaše objednávka byla od té doby doručena. Doufáme, že nám můžete potvrdit přijetí balíčku. Zveme vás, abyste na webových stránkách sdíleli fotografii objednávky a získali 10% slevový kupón na vaši další objednávku.
Těším se na přečtení vašich komentářů,
Tým Upsteroid

Jean

N° UP0020561864-9NXYedMAhhth4u55r8mR
Francie
Února 7, 2026

Naprosto fantastické…

Produkty jsou originální a kvalitní. Narazil jsem na pár problémů (chybějící položky v jedné objednávce), ale ty byly vždy vyřešeny se zákaznickým servisem, takže se na ně neváhejte obrátit. Zkrátka si není na co stěžovat, až na to, že je někdy potřeba být trpělivý.

Dobrý den,
Děkujeme za vaši věrnost a za tuto konzistentní a pozitivní zpětnou vazbu celkově.
Jsme potěšeni, že jste i nadále spokojeni s kvalitou našich produktů.
Moc vám děkujeme za vaši trvalou důvěru.
Brzy se uvidíme u další objednávky!
srdečně
Tým Upsteroid

JayKay

UP0600859267
Belgie
Února 4, 2026

Výborný !!!

Další skvělá transakce.
Opravdu optimální komunikace.
Zákaznický servis je opravdu velmi pohotový.
Objednávka proběhla velmi hladce.
Perfektní balení.
Objednám si znovu.

Dobrý den,
Moc děkuji za vaši zprávu a vaši obnovenou důvěru.
Jsme rádi, že vše splnilo Vaše očekávání.
Vaše spokojenost je naší prioritou. Těšíme se na vaši další objednávku.
Mezitím vám přejeme hezký den.
srdečně
Tým Upsteroid

Maaroufi Majid

Belgie
Února 1, 2026

Už nemám sledovací číslo, co můžu dělat? Pořád čekám na objednávku, už je to týden.

Stále jsem neobdržel(a) svou objednávku a už nemám sledovací číslo, co mám dělat?

Dobrý den,
Děkuji za váš komentář.
Chápeme Vaše obavy, nicméně po ověření jsme od Vás žádnou korespondenci neobdrželi.
Zveme vás, abyste kontaktovali naši zákaznickou podporu a sdělili nám číslo vaší objednávky, abychom mohli situaci prověřit a rychle vám pomoci.
Mezitím vám přejeme příjemný den.
srdečně
Tým Upsteroid

fafa

UP265104481
29

špičkový produkt

Nejdřív jsem si myslel, že je tahle stránka falešná, ale ve skutečnosti je skvělá. Objednal jsem si přímo, bez zprostředkovatelů, kteří prodávají nekvalitní produkty. Jsem velmi spokojený.

Dobrý den,
Děkuji za vaši zprávu.
Těší nás, že se váš první dojem zlepšil a že jste nyní s naší zkušeností plně spokojeni. Nabídka kvalitních produktů za bezkonkurenční ceny je naším hlavním závazkem.
Děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se, že Vám budeme moci opět sloužit.
Bien Cordialement
Tým Upsteroid

Simo

UP1543384013
Itálie
29

Ancora non spedito

Passati 10 dní na splátku a nejede rychlostí bez varování, rychlost vozidla na silnici nezní dobře


Buongiorno,
Chápu tento úhel pohledu a certifikát upřímně poskytujem. Upozorňujeme však, že doba uvedená na těchto stránkách je založena na údajích spediční společnosti a nebude trvat 10 let. Po ověření bude automaticky vygenerováno vaše sledovací číslo a odesláno na automaticky odeslaný e-mail. Pokud si to nepřejete, kontaktujte nás prosím přímo: musíte poskytnout všechny potřebné informace.
Sperando di poter reconquistare la tua fiducia,
s pozdravem
Tým Upsteroid

JMB

UP1355852731
Francie
26

Dodání se mírně zpozdilo.

Moje doručení se mírně zpozdilo. Obchodní oddělení problém vyřešilo velmi rychle a poskytlo mi vynikající následnou pomoc s mou objednávkou, kterou jsem obdržel v plné výši.
je doporučeno

Dobrý den,
Merci nalít Votre retour.
Omlouváme se za zpoždění dodání, ale těší nás, že jsme byli schopni rychle reagovat a zajistit efektivní následnou péči až do úplného přijetí vaší objednávky.
Vaše doporučení je velmi povzbudivé.
Doufáme, že se s Vaší objednávkou brzy opět setkáme.
srdečně
Tým Upsteroid

Eric

Belgie
24

Doufám

Pořád jsem nic neobdržel/a. Objednal/a jsem 30. prosince a teď je 23. ledna. Posílal/a jsem e-maily, ale věci se vyvíjejí velmi pomalu. Čekám na konečný výsledek a doufám, že to není podvod. Jakmile objednávku obdržím, zanechám lepší recenzi.

Dobrý den,
Děkujeme za vaši zprávu. Omlouváme se za případné nepříjemnosti.
Plně chápeme vaše obavy a chceme vás ujistit. Jak jsme již zmínili v naší předchozí korespondenci, první balíček se bohužel ztratil, což nás vedlo k okamžitému odeslání nového balíčku se sledovacím číslem, které jsme vám poskytli e-mailem.
Vzhledem k tomu, že monitorování je plně sledovatelné online, je zaručena transparentnost procesu.
Samozřejmě s vámi zůstaneme v kontaktu, dokud vaši objednávku úspěšně neobdržíme.
Těším se na přečtení vašich komentářů
Tým Upsteroid

Fn

UP0534755281
Francie
23

Velmi dobré, doporučuji.

Dobrý den, jsem nyní věrným zákazníkem, nikdy jsem nebyl zklamán, vždy jsem obdržel všechny své objednávky, produkty jsou kvalitní a tým je vždy k dispozici pro jakékoli dotazy.
Doporučuji !!!

Dobrý den,
Děkujeme vám za vaši věrnost a za tuto velmi pozitivní zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že kvalita našich produktů a dostupnost našeho týmu plně splňují vaše očekávání. Vaše doporučení pro nás hodně znamená a motivuje nás k tomu, abychom v tomto směru pokračovali.
Těšíme se, až vám budeme moci pomoci s vašimi dalšími objednávkami.
srdečně
Tým Upsteroid

Yaya

UP0534755281
Francie
22

skvělý

Tohle je už moje čtvrtá objednávka a nikdy jsem nebyl zklamán.
Výborné, vřele doporučuji!!

Dobrý den,
Moc vám děkujeme za vaši věrnost a důvěru.
Jsme potěšeni, že Vaše objednávky byly vždy vyřízeny k Vaší spokojenosti.
Vaše doporučení je pro náš tým skutečnou odměnou.
Těším se na dlouhodobou spolupráci s vámi.
srdečně
Tým Upsteroid

Mauro

UP1878772211
Itálie
12

Objednat nahoru

Objednáno 19. 12., dorazilo 05. 01. A tohle je váš počítač a musíte mi říct, co mám dělat se zvukem. Skvělé produkty, doporučuji všem. Brzy na viděnou.

Buongiorno
Díky moc za vaši zprávu a za vaši důvěru v čase. Pokud je pro vás čas odejít během svátků, objednávka dorazila v pořádku a vy si nadále užíváte naše produkty a služby.
Podporuje tě to a moc si toho vážíš.
Brzy na viděnou! S pozdravem
Tým Upsteroid

CJ

UP3094439097
Spojené státy americké
Prosince 28, 2025

Frustrování

Jsem zákazníkem už nějakou dobu a neměl jsem žádné problémy; nicméně poslední dvě objednávky, které jsem zadal, měly nepřijatelné problémy. Obě jsou od Pharmaqo USA. U této poslední objednávky je uvedeno, že byla doručena. Nevím, kam byla doručena, ale nebyla mně. Objednávka byla doručena předtím, než byla, ale obsahovala jen polovinu produktu. Proč jsem vůbec platil pojištění? Přišel jsem o stovky dolarů. Tento konkrétní sklad je nejhorší. Už si odtud nikdy neobjednám.

Ahoj,
Děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zkušenost. Upřímně se omlouváme za problémy, se kterými jste se setkali u svých posledních dvou objednávek, a plně chápeme vaši frustraci, zejména proto, že jste v minulosti byli s našimi službami vždy spokojeni.
Rádi bychom upozornili, že vaše požadavky v současné době pečlivě posuzuje náš tým podpory.
Ohledně částečně doručeného balíku, podali jste stížnost na zákaznický servis zasláním fotografie objednávky? To nám umožní zahájit stížnost a požadovat odpovídající kompenzaci.
Pokud jde o objednávku označenou jako doručená, ale nedoručená, prvním krokem je kontaktovat příslušného dopravce – v tomto případě USPS – a vyžádat si a získat oficiální prohlášení o nedoručení. Tento dokument nám bude velmi užitečný při získávání vrácení balíku. Předem děkujeme za vaši spolupráci, která nám umožní postupovat správným směrem.
Uvědomujeme si, že tento konkrétní sklad způsoboval problémy, a vzali jsme na vědomí vaše připomínky. Náš tým bude tento případ pečlivě sledovat, dokud nebude vyřešen.
Omlouváme se za nepříjemnosti a děkujeme za pochopení a spolupráci.
Se vším nejlepším.
Pozdravy
Tým Upsteroid

Ruiz52

Prosince 8, 2025

já to nechápu

Nevíme, jestli jsi spíš frustrovaná, nebo to prostě nezvládneš. Menstruace v domě nezůstala, ale když jsem nechala balíček v buzónu, rozhodla jsem se nechat rozhodnutí... když se můžu bez problémů dostat do problémů.
Druhý den jsem šel na místo pro zotavení a... bylo obklíčeno. Bylo to opravdu desalentador, proto byly všechny produkty nezbytné.

Dobré ráno,
Vážíme si toho, že se s vámi dělíme o naši zkušenost, a upřímně litujeme situace, které jsme museli čelit. Plně chápeme naši frustraci a informovali jsme vás o této události s dopravcem, abychom toho nelitovali. Doufáme, že se nám to podaří v brzké době vynahradit. Přejeme vám mnoho společného s usted.
S pozdravem

WolfStriker5

WolfStriker5
Prosince 3, 2025

Spero solo che la prossima volta la consigna sia più puntuale

Tento produkt dorazil v dobrém stavu a odpovídá přesnému množství uvedenému na webu. Jediné, co potřebujete vědět, je, že bude vydán s pokyny: bude komunikovat s požadavkem na data, ale dorazí se sadou pokynů. No, produkt dorazil. Jenže já se snažím, aby další zásilka byla nejvhodnější.

Buongiorno,
Děkujeme za váš komentář. Pokud je tento produkt poškozen, nebude ponechán, dokud se nesníží. Vezměte prosím na vědomí, že se jedná o příčinu nepříjemností a že je to plně pochopeno. Toto je to, co musíte udělat, abyste zajistili vynikající výkon a vynikající komunikaci během expedice. Zůstáváme vám k dispozici pro jakoukoli budoucí jistotu.
s pozdravem

Tým Upsteroid

W

UP1123266818
Prosince 2, 2025

Objednávka blokována od 13. listopadu bez aktualizací

Objednal jsem 3. listopadu a teď je 1. prosince. Můj balíček je od 13. 11. 2025 uvízlý ve skladu odesílatele bez jakýchkoli informací o jeho pohybu.
Zákaznický servis neposkytl jasné vysvětlení ani řešení.
To je nepřijatelné. Jsem velmi zklamaný službou a nedostatkem transparentnosti.

Ahoj,
Děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zkušenost. Chápeme vaši frustraci a omlouváme se za nejasnosti, které jste pociťovali během přepravy. Doručení na Martinik vyžaduje několik celních kroků, což bohužel může způsobit zpoždění, která nemůžeme ovlivnit. Váš balík byl však doručen v časovém rámci, který je pro zásilky do zahraničí standardní. Litujeme, že vám to v danou chvíli nebylo vysvětleno jasněji, a jsme vám k dispozici, pokud byste potřebovali další pomoc.
S pozdravem,
Tým Upsteroid

wellness

16. 2025

následoval

Sledování se už několik dní nezměnilo. Upřímně řečeno, zatím jsem zklamaný, i když reagujete.

Dobrý den,
Děkuji za vaši zprávu.
Omlouváme se za toto neobvyklé zpoždění. Kontaktujte nás prosím přímo, abychom se mohli okamžitě obrátit na dopravce. Ujišťujeme vás, že uděláme vše pro to, abychom problém vyřešili. Zůstáváme vám k dispozici a doufáme, že vám při vaší další objednávce poskytneme mnohem hladší zážitek.
Rádi vám i nadále nasloucháme.
srdečně
Tým Upsteroid

Ekto

UP1604449088
Milán,
10. 2025

Nejlepší Upsteroidy

Prodotti ottimi ed autentici, assistenza ottima et tempestiva. Všechno perfektní. Consigliati!

Buongiorno,

Prsten upřímně podle slova Sue a podle fiducia riposta nei nostri prodotti.Siamo lieti di sapere che la qualità e l'assistenza abbiano soddisfatto le Sue aspettative. felici di poterLa accogliere novinka pro naše zákazníky.

s pozdravem
Tým Upsteroid

Roger

Belgie
26. října 2025

Rychle přijměte příkaz

Objednávka dorazila rychle a v perfektním stavu! Produkt je jako obvykle kvalitní. Objednávám si zde již několik let a nikdy jsem neměla žádný problém. Zákaznický servis je vždy vstřícný a pozorný, pokaždé se cítím opravdu dobře. Doporučuji na 100 %! 😊

Ahoj Rogere,

Moc vám děkujeme za vaši trvalou podporu a tuto skvělou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste s našimi službami a produkty stále tak spokojeni. Vaše důvěra v průběhu všech těch let pro nás hodně znamená a budeme i nadále dělat vše pro to, abychom vám nabídli co nejlepší zážitek. Brzy na viděnou u vaší další objednávky a ještě jednou děkujeme, že nás doporučujete.

Tým Upsteroid

CP

Nahoru3250939619
España
16. října 2025

I llegó los products...empresa con seriedad.

Vezměte prosím na vědomí, že musíte věnovat pozornost názorům svých zákazníků. Podnik se sérií.

Dobré ráno,
Upřímně si vážíme našich komentářů, že je naše srdce milováno. Uznání za pozornost, kterou věnujeme našim zákazníkům, je přesně to, co motivuje náš tým každý den.
Každý klient je pro nás jedinečný a rádi mu nabídneme personalizovaný zážitek, pozorný servis a řešení přizpůsobená každé situaci.
Náš zákaznický servis je vždy k dispozici, aby reagoval na všechny požadavky, zajistil vaše rozhodnutí a zaručil klidný a plynulý nákupní zážitek.
Upřímně doufáme, že budeme mít možnost Vás kontaktovat jako našeho zákazníka a poděkovat Vám za stejnou úroveň služeb, se kterou jste spokojeni.
Nemusíme vás kontaktovat ohledně našich budoucích potřeb, rádi se na vás obrátíme a budeme vám s radostí a profesionální péčí.
¡Gracias de nuevo pro vaši důvěru a rychle!
S pozdravem
Tým Upsteroid

Bensan

UP2554833694
Itálie
12. října 2025

Perfektní a rychlé

Pacchetto sigillato bene, spedizione veloce ed accurata, in a settimana è arrito il pacco, toto dokonalé, sono cliente da anni ormai, semper trovato bene!

Buongiorno,
Chtěl jsem z celého srdce slyšet toto hluboce sdílené doporučení. Vaše fedeltà v tomto roce se vztahuje jak k nám, tak k jednoduché obchodní zprávě: je to skutečný a řádný vlastník důvěry, který je zodpovědný za naše běžné podnikání.
Cena vašeho života je dobře přizpůsobena našim letům života a ta naše je nejlépe odměněna, a to je to, co vás drží naživu díky vašim dovednostem a profesionalitě. Jsme vděční našim váženým a důvěryhodným zákazníkům, že se můžete neustále zlepšovat a nabízet vynikající služby.
Restiamo vám přirozeně nabízí plnou dostupnost, abyste mohli využívat svůj běžný režim a zachovat si služby bez kompromisů v úrovni a kvalitě služeb. Neváhejte nás kontaktovat, pokud budeme požadovat konkrétní podrobnosti.
Prosím, nezapomeňte to brzy znovu podat!
s pozdravem
Tým Upsteroid

PaneHallo

9. října 2025

Ahoj

Ich möchte Hilma bestellen, aber was Sie auf der Website schreiben, macht mir ein wenig Angst.
Können Sie mir versichern, dass ich mein Paket vor Ende des Monats erhalten werde?

Dobrý den,
Vielen Dank für deine Nachricht und dein Vertrauen. Zprava v těchto Lager gibt es derzeit tatsächlich Verzögerungen. Wenn du sicher sein möchtest, dein Packet noch vor Ende des Monats zu erhalten, empfehle jejich dir, direct unseren Kundenservice zu contactieren. Wir können dich ann zu einem schnelleren Lager weiterleiten, damit die Lieferung rechtzeitig erfolgt.
Upřímně

CP

Nahoru3250939619
España
24. září 2025

Rectifico… empresa série a cumple con la entrega.

desde ya agradezco vuestra atención…acabo de recoger el pedido después de estoscontractiempos provocado por seur (empresa logistics de distribución en España) exculpa las molestias y una vez mas agradezco el empeño de vosotroso
desde ahí…con la confianza que habeis prestado cambiare put
komentuje pozitivně. Tak to je.
Solucionado y ya con el produto en manos.Un saluto.

Vážený zákazníku,
Naše společnost si dává velký čas na to, abychom nakonec mohli rychle reagovat a vše vyřešit k naší spokojenosti.
Upřímně přijímáme náš klid a porozumění během trvání této smlouvy s přepravní společností. Víme, jak frustrující to v takových situacích může být, a vážíme si toho, co nám dodává sebevědomí a umožňuje nám čelit obtížím.
Naše spokojenost je naší prioritou a jsme nesmírně rádi, že jsme se rozhodli aktualizovat naše komentáře pozitivně. Toto gesto pro náš nový tým hodně znamená a motivuje nás k tomu, abychom v našich službách pokračovali každý den.
Agradecemo je jedním z nejdůležitějších důvodů, proč máme příležitost tento incident vyřešit. Doufáme, že jej v budoucnu budeme moci znovu sloužit se stejným nasazením a kompromisem.
Pokud něco potřebujete, nekontaktujte nás. Estaremos encantados de atenderle.
S přátelským pozdravem
Tým Upsteroid

Manuel Bertoluzza

UP0010467642
Itálie
23. září 2025

Chybějící produkty v balíčku

Objednávám balíček koncem července.
Když balíček o měsíc později dorazil, chyběly v něm produkty, za které jsem zaplatil.
Od té doby jsem se několikrát pokusil vyřešit tento problém prostřednictvím vašeho zákaznického servisu, ale už více než dva měsíce bez úspěchu.

Ahoj
Děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zkušenost. Plně chápeme vaši frustraci ohledně chybějících položek ve vaší objednávce na konci července.
Rádi bychom vás ujistili, že vaším případem se zabývá náš specializovaný tým zákaznických služeb. Jak jste viděli z naší e-mailové komunikace, vaši situaci osobně sledujeme, i když koordinace s naším logistickým týmem může někdy vyžadovat trochu trpělivosti z vaší strany.
S potěšením potvrzujeme, že náhradní balíček s chybějícími položkami byl odeslán a sledovací číslo zásilky vám bylo zasláno začátkem září. Pokud jste jej ještě neviděli, zkontrolujte si prosím e-maily.
Žádáme vás, abyste s doručením zásilky počkali ještě chvíli. Byli bychom vděční, kdybyste nás mohli co nejdříve informovat o jejím obdržení, abychom se ujistili, že tentokrát bude vše k vaší spokojenosti.
Omlouváme se za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.
Pozdravy

Tým Upsteroid

Paolo M.

France,
18. září 2025

Druhá objednávka od vás

Druhá objednávka od vás a opět není na co si stěžovat! Produkty odpovídají popisu, pečlivě zabalené a doručené v uvedené lhůtě.
V dnešní době je vzácné najít tak užitečnou službu. Vřele doporučuji a určitě se vrátím!

Dobrý den,
Moc děkujeme za tak pozitivní zpětnou vazbu! Opravdu nás hřeje u srdce, že jste s druhou objednávkou spokojeni, a zejména to, že vám náš tým dokázal efektivně pomoci.
Přesně to je náš cíl: nabídnout vám kvalitní produkty s prvotřídním zákaznickým servisem. Vaše zpráva nás motivuje k tomu, abychom v této cestě pokračovali!
Děkujeme také za Vaše doporučení, je to nejlepší kompliment, jaký nám můžete dát. Těšíme se na Vaši další objednávku!
Uvidíme se velmi brzy

Tým Upsteroid

Cp

Nahoru3250939619
España
17. září 2025

Řekl bych, že víno a žádný můj zvyk... estaba in situ... mě zajímá, jestli to myslíš vážně, nebo ne.

Estuve en casa esperando el produto…me pone entrega fallida…Estuve dia entero…mne se zajímám o oblast, která je pro mě důležitá a pro vaše názory syn inventadas…espero respuesta…tampoco seno como contactar si no es por ticket y sin answer.

Dobré ráno,
Plně chápeme vaše obavy a váš klid: my absolutně nemáme žádný problém a názory našich zákazníků jsou autentické.
Schválili jsme naši novou komunikaci a máme k dispozici elektronické komunikační protokoly, z nichž jasně vyplývá, že k ní máme přístup.
Pokud váš balík dorazí, jak ukazuje elektronická pošta s odkazem na přejdení, DPD se snaží obchod umožnit. Zásilka je označena jako „chybějící“. Abychom tuto situaci rychle vyřešili, musíme spolupracovat: kontaktujte prosím přímo DPD a domluvte si nový obchod, nebo si balík vyzvedněte v místě příjmu? Není to dost pozdě.
Jakmile jej rychle obdržíte, potvrdíme váš správný příjem.
Máme k dispozici pro každého, kdo to potřebuje.
S pozdravem,

Tým Upsteroidu

Bex Caponi

3. září 2025

proč

Chybí polovina mé objednávky, proč je nepošlete všechny najednou, je to otravné.

Dobrý den,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Chápeme vaše obavy. Zbytek vašeho balíčku je na cestě.
Vezměte prosím na vědomí, že jeden sklad odpovídá jedné zásilce: pokud vaše objednávka obsahuje produkty z několika skladů, obdržíte několik samostatných balíků. Chcete-li obdržet všechny položky v jednom balíku, je nutné vybrat pouze produkty ze stejného skladu. Náš zákaznický servis je vám i nadále k dispozici, aby vám poradil a provedl vás při vašich budoucích objednávkách.
Neváhejte nás kontaktovat!
srdečně
Tým Upsteroid

Simone

UP1543384613
Itálie
Août 26, 2025

Tlačítko v gira za 2 měsíce

Pokračujte a řekněte od 2 mesi che l'ordine è partito, invece avete solo generato un track electronico, my rinviate di settimana in settimana, dicendo che è partito, mai più

Buongiorno,
Zde se můžete dozvědět o své nedostatečnosti a pochopit svůj klam. V tomto případě elektronické sledování vychází především ze zvukového efektu na straně pásu, který lze vytisknout na písni. Proto je pro nás váš názor nejdůležitější. Pro ověření polohy a poskytnutí konkrétních informací se obraťte přímo na náš zákaznický servis.
s pozdravem
Tým Upsteroid

Gérald

Août 22, 2025

Balíčky byly dobře přijaty

Obdržel jsem své balíčky. Nevím, proč byly odeslány v několika dávkách, když jsem udělal jen jednu objednávku. Jinak je vše perfektní. Doporučuji na 100 %.

Dobrý den,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a zpětnou vazbu. Máte skutečně pouze jednu objednávku. To je naprosto normální u více zásilek, protože jste nakupovali z různých skladů. Objednávka byla pro tento účel rozdělena. Je možné obdržet vaši objednávku v jedné zásilce za předpokladu, že produkty jsou odebrány ze stejného skladu. Pro rychlé doručení se doporučuje zvolit jednu značku.
Děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu a doporučení. Opravdu nás to hřeje u srdce.
Brzy se uvidíme u nové objednávky.

Tým Upsteroidů

xav

Francie
Août 18, 2025

👍👍

není co dodat, všechno je perfektní
Díky týmu za jejich profesionalitu.

👍👍👍

Dobrý den,
Děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu.
Jsme rádi, že služba dokázala splnit Vaše očekávání.
To nás povzbuzuje, abychom toto tempo udrželi a vždy poskytli našim zákazníkům to nejlepší.
Doufáme, že v této spolupráci s vámi budeme pokračovat.

Brzy na viděnou!!!

Tým Upsteroidů

Tommy S.

Francie
Août 10, 2025

Balíček byl dobře přijat

Objednal jsem si z webu na doporučení kamaráda.
Zpočátku jsem měl pochybnosti ohledně kroků, které bylo třeba podniknout, a zejména ohledně platby. Jakmile byla moje objednávka potvrzena a zaplacena, byl jsem o všech fázích průběžně informován. Zákaznický servis vás nikdy nenechá na pochybách a poskytne vám další informace. Na doručení se trochu čekalo, ale chápu, že jsem si objednal různé produkty z různých skladů.
Špičkový servis!!!

Ahoj,
Moc děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu!
Jsme rádi, že vaše zkušenost proběhla od začátku do konce dobře, a to i přes vaše počáteční pochybnosti.

Naší prioritou je vás jakkoli podporovat.
Děkujeme za pochopení a důvěru.

Těšíme se na vaši další objednávku.
S pozdravem,

Tým Upsteroidu

Derek

Août 3, 2025

Prozatím žádná objednávka nepřijata

Objednávky obvykle dostávají během několika týdnů, ale poslední objednávku jsem nikdy neobdržela a přišly jen malé nebo žádné novinky.

Ahoj,

Děkujeme za váš komentář. Plně chápeme vaše obavy a upřímně se omlouváme za způsobené nepříjemnosti.

Problém jsme si všimli ještě před touto kontrolou a proaktivně jsme vás kontaktovali. Vzhledem k tomu, že stav sledování nebyl nějakou dobu aktualizován, nabídli jsme vám alternativní řešení, které jste laskavě přijali. Nyní čekáme na aktualizované číslo sledování a budeme vás v každé fázi informovat.

Ujišťujeme vás, že vaše objednávka je na cestě a že ji obdržíte. Ještě jednou děkujeme za vaši trpělivost a důvěru!

Tým Upsteroidu

Simone

UP1543384613
Itálie
Août 2, 2025

Presa in giro

Efektní stránka na 1. hodině, 25. è. èíslo èísla skladby elektronická senzace aver. nula

Buongiorno,
Děkuji za vaši recenzi.
Prosím o upřímné vyřešení této nepříjemnosti. Vaše vozidlo je momentálně v tranzitu a vše probíhá normálně, ale nedošlo k žádným změnám. Požadované formality a přechod hranic probíhají rychleji a nelze je ovlivnit poštovním systémem. Nezdá se, že by se vozidlo muselo vypořádat s místní dopravní situací, proto se prosím informujte o uložených datech.
Jsme vám k dispozici pro vše, co potřebujete.
Zároveň to auguriamo a buona giornata.

s pozdravem

Hugo.A

Německo
Července 24, 2025

Diskrétní Láska

Osobně jsou Zelení ve službách krysy s Lieferung erfolgen sollte. Ich wurde beruhigt, dass die Lieferung diskret erfolgen würde, and das war auch der Fall. To vše bylo provedeno na webových stránkách, naše produkty a naše Verpflichtungen jsou úctyhodné. Lieferung hat etwas länger gedauert, aber das ist es wert.

Dobrý den,
Pokud chcete aktualizovat svou zpětnou vazbu. Es motiviert unser, unser Bestes zu geben, um unsere Kunden, zu denen auch Sie gehören, zufrieden zu stellen. Upozorňujeme, že služba je vždy dostupná a čas a služba nejsou správné. Wir danken Ihnen auch für Ihre Empfehlung. Pokud nás nekontaktujete, kontaktujte nás. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

S pozdravem

Tým Upsteroid

Tým Upsteroid

Sry482

Července 18, 2025

zkušenost s Googlem

Už jsem zadal/a několik objednávek a
Všechny jsem je přijal velmi dobře. Absolvuji 2 nebo 3 cykly ročně a absolutně nelituji, že jsem si vybral tyto stránky.

Ahoj,

Děkujeme za vaši věrnost a důvěru.
Jsme rádi, že jste s námi byli spokojeni a že jste byli s cykly spokojeni.
Vaše laskavá slova pro náš tým hodně znamenají a posilují náš závazek vždy udělat něco navíc.

Doufáme, že se brzy uvidíme u nové objednávky.

Tým Upsteroid

Jason

Juin 27, 2025

velmi profesionální

Všechno je perfektní, jako vždy! Rychlé a pečlivé dodání a produkty jsou vynikající kvality. Jsem věrným zákazníkem již několik let a nikdy jsem neměl problém. Zákaznický servis je velmi profesionální a vždy k dispozici, aby zodpověděl mé otázky. Děkuji celému týmu, jste nejlepší.

Ahoj Jason,
Moc vám děkujeme za vaši věrnost a tuto pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste s našimi službami stále tak spokojeni. Bylo nám potěšením vás v průběhu let podporovat při vašich nákupech. Děkujeme vám za vaši důvěru a budeme i nadále usilovně pracovat na tom, abychom vám nabídli to nejlepší. Brzy na viděnou a ještě jednou děkujeme za vaši podporu!

Tým Upsteroid

Torini

Juin 20, 2025

UP0254584426

Jsem s Upsteroidem opravdu spokojený. Můj balíček dorazil kvůli určitým komplikacím o něco později, než jsem očekával, ale zákaznický servis byl vždy k dispozici, aby mě uklidnil a informoval o postupu dodání. Kvalita produktů je bezchybná a ceny více než konkurenceschopné. Vřele je doporučuji každému, kdo váhá!

Ahoj Torini,
Moc vám děkujeme za tuto podrobnou zpětnou vazbu a vaši trpělivost! Chápeme, že dlouhé dodací lhůty mohou být frustrující, ale jsme rádi, že jsme vás během celého procesu mohli ujišťovat. Vaše spokojenost je naší prioritou a vždy se budeme snažit, aby vaše budoucí objednávky proběhly hladce. Brzy se uvidíme a děkujeme za vaše doporučení!

Tým Upsteroid

Jason

Juin 8, 2025

stále nic nedostal

Před třemi týdny jsem si objednal/a a stále jsem nic neobdržel/a. Začínám si dělat starosti, protože jsem neměl/a žádné aktuální informace o doručení. Doufám, že balíček brzy dorazí, protože je to moje první objednávka od vás a těšil/a jsem se, až ho obdržím.

Ahoj Jasone,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Chápeme vaše obavy. Ujišťujeme vás, že váš balíček je na cestě. Dodací lhůty se mohou mírně prodloužit v závislosti na destinaci nebo dopravci.
Podle našich informací by vaše objednávka měla brzy dorazit. Pokud potřebujete více informací, náš tým zákaznických služeb je vám k dispozici až do jejího doručení.
Ještě jednou děkuji za vaši trpělivost a pochopení.

Tým Upsteroid

Kevin

UP1112531517
Itálie
Juin 6, 2025

Ne, nikam jsem neposlal/a

Vezměte prosím na vědomí, můj přítel vám řekne, že můj otec bude informován! Ho chiamato bartolini brt e mi hanno detto che loro non hanno ricevuto nessun pacco da loro! Quindi mai spedito.

Ahoj Kevine,

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zkontrolujte prosím rozvrh svého počítače a zjistěte, zda se po aktualizaci našeho formuláře trasy nezobrazilo falešné upozornění. Náš technický problém způsobil chybu.
Vezměte prosím na vědomí, že se jedná o maskování. Pokud jej správně nainstalujete, bude v perfektním přepravním stavu a bude na krátkou dobu uvolněn.

Náš zákaznický servis vás musí kontaktovat, aby zjistil situaci.
Nekontaktujte náš tým podpory s žádnými požadavky ani s následnou pomocí.

S pozdravem,

Tým Upsteroid

Teddy

Juin 2, 2025

Très satisffait

S mým nákupním zážitkem jsem velmi spokojen/a! Měl jsem menší problém s platbou, ale zákaznický servis byl opravdu vstřícný a profesionální. Provedli mě každým krokem, dokud jsem nedokončil svou objednávku. Díky jejich pomoci vše proběhlo naprosto v pořádku. Produkty dorazily rychle a v perfektním stavu. Doporučuji bez váhání!

Ahoj Teddy,
Moc děkuji za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste s našimi zkušenostmi spokojeni i přes počáteční drobný problém. Náš tým zákaznických služeb se věnuje poskytování co nejlepší podpory našim zákazníkům a vaše zpětná vazba je pro nás tou nejlepší odměnou.
Brzy na viděnou a ještě jednou děkujeme za vaši důvěru!

Tým Upsteroid

Děkan

Května 29, 2025

UP1798653566

Celkově jsem s nákupem opravdu spokojený. Dal jsem 4 hvězdičky jen proto, že doba přípravy byla o něco delší, než jsem očekával.

Ahoj Dean,
Moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu a za vaše 4hvězdičkové hodnocení! Jsme opravdu rádi, že jste s nákupem celkově spokojeni. Chápeme, že doba přípravy se zdála trochu dlouhá, a opravdu si vážíme vaší trpělivosti. Váš komentář nám ​​pomáhá se zlepšovat a určitě ho předáme příslušnému týmu.
Doufám, že tě znovu uvidím!

Tým Upsteroid

Petr K.

Francie
Května 21, 2025

bezkonkurenční kvalita

Jsou to 3 roky, co jsem objevil tuto stránku a už se bez ní neobejdu, kvalita služeb je neuvěřitelná a produkty jsou vždy autentické. Díky týmu

Ahoj Denisi,

Obrovské poděkování za vaši věrnost a podporu během těchto 3 let.
Hodně pro nás znamená vědět, že naše služby a kvalita našich produktů vám přinášejí naprostou spokojenost. Celý tým vám vřele děkuje za tuto skvělou zprávu.
Brzy se uvidíme na našich webových stránkách!

Tým Upsteroid

Anais

Francie
Května 13, 2025

profesionální tým

Nikdy jsem neviděl tak profesionální tým, zákaznický servis odpovídá na všechny mé otázky během celého nákupu. To se dnes už vzácně vidí, vřele doporučuji.

Ahoj Anais,

Moc děkuji za tento skvělý komentář! Jsme potěšeni, že jste ocenili podporu a zákaznický servis, který jsme vám poskytli. Je nám velkým potěšením odpovědět na vaše otázky a zaručit vám hladký a spokojený nákupní zážitek.

Vaše spokojenost je naší prioritou a Vaše slova nás motivují k tomu, abychom i nadále poskytovali ty nejlepší možné služby. Upřímně děkujeme za doporučení a doufáme, že se s vámi brzy opět setkáme mezi našimi zákazníky.

Brzy na viděnou a ještě jednou děkuji!

Tým Upsteroid

Mark Galatovič

UP0844116816
United States
Května 2, 2025

Přijeli

Doprava trvala trochu déle, než jsem očekával, ale celkově jsem dostal, co jsem chtěl, a jsem 100% spokojený

Dobrý den, Marku Galatoviči,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste s nákupem 100% spokojeni. Velice si vážíme vaší trpělivosti během procesu přepravy a neustále pracujeme na zkrácení dodacích lhůt. Pokud máte jakékoli další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte se obrátit. Ještě jednou děkujeme, že jste si vybrali nás!

Tým Upsteroid

Max66

č. UP0722034311-axVJ26oMeAC9EsHEWqwq
Francie
Dubna 22, 2025

Problém s doručením

Po mé objednávce jsem uvedl svou poštovní adresu, se kterou jsem nikdy neměl žádné problémy s doručením, nicméně objednávka nedorazila domů, ale na reléové místo Chronopost, ale problém je v tom, že mi kód pro odstoupení nebyl zaslán, protože odesílatel neuvedl moji e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, stále čekám na odpověď od zákaznického servisu, pokud problém opraví, změním svůj názor

Ahoj Max66,

Děkuji za váš komentář.
Tato výjimečná situace nás mrzí, běžně si můžete zásilku vyzvednout na odběrném místě osobně po uvedení čísla zásilky a předložení občanského průkazu.
Náš tým již na vašem případu pracuje a odpověděl na všechny vaše vstupenky.
Pokud jste neobdrželi odpověď, zkontrolujte prosím složku se spamem.
Buďte si jisti, že náš tým udělá vše, co je nutné, aby vám pomohl a poskytl řešení co nejrychleji.

sportovně

Tým Upsteroid

tuk

UP0805655121
Francie
Dubna 15, 2025

skvělý

Objednávka proběhla v pořádku, super diskrétní doručení.

Ahoj tlusto,

Děkujeme mnohokrát za vaši pozitivní zpětnou vazbu!
Jsme rádi, že Vaše objednávka proběhla v pořádku a dodávka splnila Vaše očekávání.

brzy se uvidíme !

Tým Upsteroid

GIUSEPPE

UP0810865055
Itálie
Dubna 12, 2025

Vynikající!!

Objednejte si objednávku a dorazte co nejdříve, doručeno a doručeno s vynikajícím zákaznickým servisem!

Dobré ráno GIUSEPPE,
Grazie mille per il tuo zpětná vazba.
Vezměte prosím na vědomí, že vaše objednávka je způsobena tím, že dorazila v nejbližším možném čase a že jste s našimi službami naprosto spokojeni.
Dokud se znovu nesetkáme!

Tým Upsteroid

Jste zákazník a chcete napsat recenzi?

Pole označená červenou hvězdičkou jsou povinná.
*
*
*
Přidat do košíku