Seskupeno pod jediným názvem „upsteroide.to“ nebo „stránka“.
PREAMBULE
Tyto podmínky jsou uzavřeny výhradně mezi upsteroids.com, dále jen „upsteroide.to“ nebo „stránka“ a jakákoli osoba, která na stránce nakupuje upsteroid.to, dále jen „uživatel internetu“ a souhrnně jen „strany“.
Uživatel internetu prohlašuje, že je plnoletý ve své zemi původu a že má právní způsobilost k zadávání objednávek na tomto webu. Smluvní strany se dohodly, že jejich vztahy se řídí výhradně těmito všeobecnými prodejními podmínkami. Tyto podmínky se mohou změnit. Proto se rozumí, že použitelné podmínky jsou podmínky platné na webu, když je na webu zadána objednávka.
ČLÁNEK 1 - DOSTUPNOST
Naše nabídky produktů a cen jsou platné, dokud jsou na stránkách viditelné, s výjimkou zvláštních operací, jejichž doba platnosti je na Stránce uvedena. Uživatel internetu je vyzván, aby zkontroloval dostupnost prodaných položek na informační stránce pro každý produkt.
V případě objednávky na položku, která se ukáže jako nedostupná, si upsteroid.to vyhrazuje právo změnit produkt za ekvivalent za stejnou cenu nebo dražší, s výhradou upozornění uživatele internetu. Uživatel internetu se také může rozhodnout pro úplné zrušení své objednávky, pokud o tom předem informuje zákaznický servis upsteroide.to.
ČLÁNEK 2: OBJEDNÁVKA
Jak zadat objednávku na upsteroid.to?
Objednávka se provádí v několika fázích:
- uživatel internetu naplní svůj koš produktů,
- uživatel internetu si zvolí způsob doručení,
- uživatel internetu si zvolí způsob platby,
- uživatel internetu potvrdí svou objednávku,
– uživatel internetu poté obdrží od upsteroide.to registrační e-mail k objednávce,
- země uživatele internetu pro jeho objednávku,
- uživatel internetu vyplní formulář potvrzení platby,
- Nakonec uživatel internetu obdrží e-mail s potvrzením jeho objednávky.
E-mail s potvrzením objednávky znamená přijetí objednávky uživatele internetu ze strany upsteroide.to a tvoří tak kupní smlouvu mezi Stranami. Jakmile bude objednávka připravena k odeslání, upsteroid.to odešle uživateli internetu e-mail o odeslání objednávky s sledovacím číslem nebo skladbami, poté bude objednávka odeslána.
Naše ceny
Ceny zobrazené na webu ve výchozím nastavení jsou uvedeny v eurech a všechny příslušné poplatky.
Ceny produktů zobrazené na upsteroid.to nezahrnují náklady na dopravu, cenu určitého balení nebo cenu jiných volitelných služeb, které si uživatel internetu předplácí.
Tyto informace budou uživatele internetu upozorněny na souhrnné obrazovce před konečným potvrzením objednávky.
Jaké jsou platební metody?
Uživatelé internetu mohou za nákupy platit kreditní kartou, vízem, kartou Carte Bleue, Mastercard, E-Carte bleue prostřednictvím webu Moneygram nebo Western Western Union. Uživatel internetu je poté vyzván, aby následoval náš výukový program na webové stránce našich partnerů, kterou musí uživatel internetu ověřit.
Uživatel internetu může platit mezinárodním bankovním převodem.
Uživatel internetu může také platit za své nákupy v hotovosti na jedné z poboček Moneygramu nebo Western Union podle svého výběru.
Nakonec může uživatel platit bitcoiny.
Všechny platební údaje jsou podrobně uvedeny na webu v části „ platební prostředky " Karta .
Držitelé plateb se pravidelně mění, uživatel musí preferovat držitele plateb. upsteroid.to nenese odpovědnost, pokud používáte zastaralý držák. Náklady odpovídající změně držitele zůstávají v odpovědnosti uživatele internetu.
upsteroid.to si také vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud existuje předchozí probíhající spor ohledně platby nebo kvůli abnormálně vysoké úrovni objednávky.
ČLÁNEK 3: DODÁNÍ
Výrobky jsou dostupné ve všech zemích, s výjimkou Kanady a Spojených států.
Je možné doručit na hromadnou adresu?
V rámci doručování na hromadnou adresu uživatel internetu bere na vědomí, že služba upsteroid.to pro směrování objednávky končí účinným doručením na hromadnou adresu uvedenou v jeho objednávce, přičemž produkt může být schválen třetí stranou. V tuto chvíli dochází k přenosu rizik na uživatele internetu.
V případě doručení do určitých oblastí, které jsou obtížně přístupné, může být konečné doručení provedeno dopravcem nezávislým na nosiči používaném upsteroide.to. Tato dodávka může vést k dodatečné fakturaci tímto dopravcem, upsteroid.
Jaké jsou dodací lhůty?
Dodací lhůty oznámené na webu jsou od data výstupu ze skladu produktů objednaných uživatelem internetu, tyto časy nesmí přesáhnout 30 dnů od ověření objednávky webem. Uživatel internetu je informován o odeslání své objednávky e-mailem.
V případě platby bankovním převodem začíná dodací lhůta běžet od přijetí převodu uživatele internetu upsteroide.to.
V rámci dodávky předávacích bodů může být uzavřen Point Relais vybraný uživatelem internetu (dovolená obchodníka, jiné…). V takovém případě bude balíček odevzdán v nejbližším předávacím bodě k domovu uživatele internetu. Tyto informace budou uvedeny v jejím sledování objednávek. Uživatel internetu má k vyzvednutí svého balíčku lhůtu 10 pracovních dnů od data přijetí v Point Relais. Po uplynutí této doby bude vrácení považováno za nevyhovující vrácení a nebude vráceno společností upsteroide.to, balíček bude považován za ztracený.
Co mám dělat, když jsem během dodávky nepřítomen?
V rámci dodávky soukromým dopravcem a v případě nepřítomnosti během prvního průchodu se přepravce dohodne. V případě doručení po dohodě se dopravce obrátí přímo na uživatele internetu a dohodne se na harmonogramu doručení. V případě nepřítomnosti v dohodnutých časech musí uživatel internetu upozornit upsteroid.to alespoň pět (5) pracovních dnů před dohodnutým datem dodání. V opačném případě bude přepravce fakturován uživateli internetu další prezentace.
ČLÁNEK 4 - POJIŠTĚNÍ
Uživatel internetu si může zvolit způsob odeslání svého produktu a může si pojistit v případě ztráty, poškození nebo zabavení svého balíčku. upsteroide.to nehradí tyto náklady ani náklady na dopravu a nemůže nést odpovědnost za neobdržení balíčku uživatele internetu, pokud toto pojištění není zvoleno (zaškrtnutím odpovídajícího políčka) při ověřování košíku. Stránka radí uživatelům internetu, aby si vybrali zásilku s pojištěním. Pouze online monitorování na webové stránce použitého oficiálního dopravce se provádí jednou.
- Při použití pojištění ztráty balíčku musí být použitá doručovací adresa úplná, podrobná a naprosto přesná. Jméno a příjmení použité při zaručené dodávce musí být dokonale přesné a úplné. Kromě toho musí být jméno a jméno použité v souvislosti se zaručeným doručením totožné s jmény v poštovní schránce. Pokud je vaše zásilka doručena a někdo jiný, než ten, který je na obalu, vyzvedne váš balíček (soused, rodina nebo jiný), nebudete mít právo svou objednávku vrátit.
- V případě použití pojištění pro zabavení celních služeb, pokud je vaše adresa uvedena na černé listině, nebudete mít právo na vrácení objednávky. Za černě uvedenou adresu se považuje adresa zapsaná v celní databázi jako adresa, na které celní orgány během 5 let předcházejících objednávce zablokovaly alespoň jeden balík. V případě potvrzení o použití pojištění k celnímu zabavení, zašlete nám prosím novou adresu a nové jméno bez historie.
- V případě použití pojištění proti rozbití musí být bezpodmínečně pořízena fotografie prokazující rozbití během přepravy a bezprostředně předána zákaznickému servisu po obdržení zásilky. Uživatel internetu má po obdržení této fotografie dokazující rozbití lhůtu 12 hodin. Po uplynutí této doby nebude záruka na poškození platná. Průhledný plast ve vakuu obsahujícím produkty se nesmí otevírat. Pokud je vakuový plast otevřený, záruka na poškození nebude platná.
Pojištění pokrývá balíček v případě ztráty, poškození nebo zabavení balíčku až do maximální výše 500 EUR bez dopravy a pojištění.
Pojištění se nevrací, pojištění může být vráceno pouze do výše 500 EUR.
Bude provedeno pouze jedno vrácení na objednávku, pokud vrácený balíček narazí na nový problém, společnost upsteroid.to nemůže vrátit třetí balíček za podmínek popsaných výše.
Pokrytí našeho pojištění se netýká všech zemí, pokud během finalizace košíku nemáte možnost zvolit si možnost pojištění, to znamená, že se na něj vaše země nevztahuje.
Ve všech případech vrácení zásilek náklady na přepravu vždy nese zákazník.
ČLÁNEK 5 - UCHOVÁVÁNÍ NÁZVU
upsteroid.to si ponechává plné vlastnictví položek zakoupených uživatelem internetu, dokud uživatel internetu nesplní všechny své povinnosti a zejména do zaplacení objednávky.
ČLÁNEK 6: ZÁKAZNÍKOVÁ SLUŽBA
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se nákupu na stránkách sítě upsteroid.to se můžete obrátit na centrum pro styk se zákazníky:
-Emailem
- Na kontaktní stránce
ČLÁNEK 7 - INTEGRALITA
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou tvořeny všemi ustanoveními, která je obsahují. Skutečnost, že se kdykoli nevyužijí kterékoli z ustanovení současnosti, nemůže být považována za vzdání se toho, že budou tato ustanovení použita později. V případě neplatnosti jednoho z nich zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
Aktualizujte prosinec 2017